モアグロースアップの定期便が気になっているけれど、「回数の縛りがあったらどうしよう」「やめたいときにすんなりやめられるのか」が引っかかっている。この記事は、そんな人に向けて書いています。
僕もモアグロースアップを定期便で買い、やめるときは公式ストアのマイページから解約を申し込みました。手続きはふつうに済みました。
- 定期便に購入回数の縛りはなく、1回目のあとでも解約できる
- 期限は次回お届け日の5営業日前まで。マイページの「お問い合わせ」から申し出る
- 続けるか迷っているなら、解約より休止のほうが割引率を残せる
公式ストアの定期便ページ、特定商取引法に基づく表記、よくある質問の3つを、2026年9月時点の内容で確認しています。
モアグロースアップの定期便はいつでも解約できる｜公式の条件
まずは公式に書かれている条件を表にまとめます。
| 項目 | 公式の案内 |
|---|---|
| 購入回数の縛り | なし（販売ページにも「最低購入回数なし」とある） |
| 解約・休止・キャンセルの料金 | かからない（「いつでも追加料金等一切不要」） |
| 期限 | 次回お届け日の5営業日前まで（特定商取引法に基づく表記では「1週間（5営業日）前まで」） |
| 申し込み方法 | マイページにログインして「お問い合わせ」から |
| 期限を過ぎたら | 次の便は発送される。未開封なら到着後8日以内に返品できる（送料などは自己負担） |
| 公式ストア以外で買った場合 | 買ったお店（Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング）に問い合わせる |
表の中でいちばん気をつけたいのは期限です。「いつでも解約できる」のは本当ですが、次の便の発送手続きが済んだあとの申し出は、解約ではなく返品の扱いになります。
りとペン「いつでも」だけ覚えていると、ギリギリになって焦るやつだね。
解約の手順｜僕はマイページから申し込みました
手順は公式の案内どおり、次の3ステップです。
定期便を申し込んだときに登録したメールアドレスとパスワードでログインします。
マイページの「注文履歴」の上に、定期便の「直近のお届け商品詳細」が出ます。ここで次回お届け日を見て、期限に間に合うかを先に確かめておきます。
マイページの「お問い合わせ」から、定期便を解約したいことを伝えます。公式のよくある質問でも、キャンセル・休止・解約は「必ずマイページログイン後の『お問い合わせ』より」と案内されています。
りとまる僕もこの流れで、マイページからふつうに解約を申し込めました。
電話では解約できる？
公式ストアには電話窓口（平日10時〜17時）もあります。ただ、定期便のキャンセル・休止・解約については、よくある質問でも特定商取引法に基づく表記でも「マイページの『お問い合わせ』から」と書かれています。やり取りが文字で残るので、マイページから申し込むのが確実です。
申し込んだら、次の便が止まっているかを見ておく
期限の直前に申し込んだときほど、次の定期便がどうなっているかをマイページで一度見ておいてください。
「5営業日前」はいつ？日付で数えてみた
「5営業日前」は、土日祝を除いた平日で数えるのが一般的です（公式の電話窓口も土日祝と年末年始はお休みです）。実際の日付で数えるとこうなります。
| 次回お届け日 | 5営業日前 | カレンダーでは |
|---|---|---|
| 2026年10月20日（火） | 10月13日（火） | 7日前 |
| 2026年11月5日（木） | 10月28日（水） | 8日前（11月3日が祝日） |
| 2026年11月25日（水） | 11月17日（火） | 8日前（11月23日が祝日） |
祝日が1日挟まるだけで、カレンダーでは8日前になります。「1週間前なら間に合う」と思っていると、祝日のある週は間に合いません。年末年始はお休みが続くので、この時期にお届け日がある人はさらに早めに動いてください。
迷ったら、お届け日の10日前をめやすにしておけば、祝日が1日挟まる程度なら間に合います。
解約と休止、どっちがいい？｜割引率で比べる
定期便を止める方法には、解約と休止の2つがあります。公式のよくある質問によると、違いは再開したときの割引率です。
| 受け取り回数 | 割引 | 1本の価格（税込） |
|---|---|---|
| 1〜3回目 | 10%OFF | 3,960円 |
| 4〜6回目 | 15%OFF | 3,740円 |
| 7回目以降 | 20%OFF | 3,520円 |
解約してからもう一度定期便を申し込むと、割引率はリセットされて10%OFFからやり直しになります。休止してから再開した場合は、休止前の割引率のまま続けられます。
たとえば7回目以降の20%OFFまで来ている人が解約して申し込み直すと、1本3,520円から3,960円に戻ります。1本あたり440円の差です。
なので、もう使わないと決めているなら解約、いまは余っているだけ、しばらく様子を見たい、というときは休止、という分け方がいいと思います。
余っているだけなら、お届け日や間隔を変える手もある
休止までしなくても、次回お届け日はマイページで「7日後〜3ヶ月後の末日」の範囲で変えられます。お届け間隔も1〜3ヶ月から選べて、変更はマイページの「お問い合わせ」からです。間隔を長くする場合も、次回お届け予定日の5営業日前までに申し出ます。
1本は120mLで約2ヶ月分なので、使い切る前に次が届いてしまう人は、3ヶ月ごとにするのもありです。
りとペンやめる前に、まず間隔を変えてみる手もあるんだね。
期限に間に合わなかったとき｜返品の条件
5営業日前を過ぎてしまった場合、その回の商品は発送されます。公式の案内では、発送手続きのあとの申し出は返品として扱われます。
- 外箱やシールも開けていない、完全に未開封のものだけ
- 商品到着後8日以内
- 送料と返品手数料は自己負担（着払いは不可）
- 送る前に、マイページの「お問い合わせ」から返品したいことを連絡する
- 開封したものは、不良品以外は返品できない
通信販売なのでクーリングオフの対象外であることも、公式のよくある質問に書かれています。届いてしまったら、箱を開けずに早めに連絡してください。
解約する前に気をつけたいこと
退会だけでは止まらないことがある
公式のよくある質問によると、定期便を使っている途中で退会すると、定期便は自動的に解約扱いになります。ただし、退会の前に解約の連絡がないと、手続きが間に合わずに商品が発送されてしまう恐れがある、とも書かれています。退会するつもりでも、先に「お問い合わせ」から解約を申し出ておくのが順番です。
Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングで買った場合
公式ストアは、ほかのショッピングサイトでの注文には対応していないと案内しています。モールの定期購入を止めたいときは、買ったお店に問い合わせてください。
初回のクーポンは1人1回きり
公式の販売ページには、時期によって定期便の初回に使えるクーポンが出ています。注意書きには「お一人さま1回限り」「ご継続中の定期便にはご利用できません」とあるので、解約して申し込み直しても、もう一度は使えないと考えておいたほうがいいです。
これから買う人へ｜単品と定期便、どっちで始める？
まだ買っていない人は、「最初から定期便で大丈夫か」が気になると思います。支払う金額を並べるとこうなります。
| 買い方 | 1本の価格 | 送料 | 支払い |
|---|---|---|---|
| 単品（公式ストア） | 4,400円 | 500円 | 4,900円 |
| 定期便（公式ストア） | 3,960円（1〜3回目） | 無料 | 3,960円 |
定期便は最低購入回数がないので、合わないと感じたら2回目の前に止められます。そのうえで単品より1本あたり940円安いので、続けるかもしれないなら定期便から入るほうが無駄は少ないと思います。
ただ、続けるかどうかを1本で決めるのは早いです。公式のよくある質問でも、毛周期を考えて3〜6か月続けることが案内されています。何ヶ月で判断すればいいかは、別の記事にまとめています。
＼ 定期便と単品は公式ストアで選べます ／
ボタンの先は公式の販売ページです。定期便の条件はこの記事と同じ内容ですが、申し込む前にページの注意書きもあわせて確認してください。
モアグロースアップの定期便でよくある質問
何回目から解約できますか？
1回目を受け取ったあとから解約できます。最低購入回数はありません。
解約に手数料はかかりますか？
かかりません。公式は「いつでも追加料金等一切不要」と案内しています。期限を過ぎて返品になった場合は、送料と返品手数料が自己負担になります。
お届け間隔は変えられますか？
1〜3ヶ月の範囲で変えられます。原則は2ヶ月ごとです。マイページの「お問い合わせ」から申し出ます。
定期便でもポイントは使えますか？
使えます。使いたいポイント数を、マイページの「お問い合わせ」から伝える形です。
まとめ｜縛りはないので、期限だけ押さえておけば大丈夫
モアグロースアップの定期便は、回数の縛りがなく、マイページの「お問い合わせ」から解約できます。僕も実際にマイページから申し込んで、ふつうに解約できました。
- 期限は次回お届け日の5営業日前。祝日が挟まると8日前になることもある
- 迷っているなら解約より休止。再開したときに割引率が残る
- 間に合わなかったら、箱を開けずに到着後8日以内に返品の連絡
商品そのものの口コミや全成分、販売店ごとの価格は、こちらの記事にまとめています。
副作用や初期脱毛が気になる人は、こちらも読んでみてください。
＼ 定期便の条件は公式ストアでも確認できます ／
※価格・割引率・送料・手続きの条件は、2026年9月27日時点の公式ストア（定期便ページ・特定商取引法に基づく表記・よくある質問）の内容です。変わることがあるので、申し込む前に公式で確認してください。
